Jogo Responsável
na 969b
Acreditamos que o entretenimento online só é positivo quando é consciente, seguro e dentro dos seus limites. Esta página reúne tudo o que você precisa saber para jogar com responsabilidade e aproveitar a 969b de forma saudável.
O uso da plataforma 969b é estritamente proibido para menores de 18 anos. A verificação de idade é obrigatória para todos os usuários cadastrados.
Você Está noControle
A 969b disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você gerencie sua experiência de jogo de forma saudável. Todas acessíveis diretamente nas configurações da sua conta.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido de forma instantânea — aumentos exigem um período de carência de 7 dias para evitar decisões impulsivas.
Limite de Perda
Estabeleça o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período (diário, semanal ou mensal). Ao atingir o limite, novas apostas são automaticamente bloqueadas até o período se reiniciar.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas ou bloqueios automáticos quando vocêatingir um determinado tempo de jogo. A plataforma exibe lembretes periódicos durante a sessão para que você mantenha consciência do tempo jogado.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative uma suspensão temporária da conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, você não poderá realizar depósitos, apostas ou acessar jogos — uma proteção efetiva nos momentos difíceis.
Autoexclusão Permanente
A autoexclusão é uma medida definitiva para quem sente que o jogo se tornou um problema. Uma vez ativada, sua conta é bloqueada permanentemente e você não poderá criar uma nova conta na 969b. O processo é irreversível e entra em vigor imediatamente.
Lembrete de Realidade
Ative notificações periódicas que lembram há quanto tempo você está jogando, apostou e quanto perdeu ou ganhou na sessão atual. Manter-se informado é o primeiro passo para jogar com responsabilidade.
Como Ativar as
Ferramentas
Todas as ferramentas de jogo responsável da 969b estão disponíveis diretamente na sua conta, sem necessidade de contatar o suporte. Veja como acessar cada uma delas.
Dica importante: Se você estiver em crise e precisar de bloqueio imediato, entre em contato com noso suporte 24/7 pelo chat ao vivo ou WhatsApp. Nossa equipe podeativar autoexclusão instantaneamente para você.
- Reduções de limite são aplicadas instantaneamente.
- Aumentos de limite passam por período de carência de 7 dias corridos.
- Você receberá um e-mail de confirmação após cada alteração.
- Opções disponíveis: 30 min, 1h, 2h, 3h, 4h, 6h ou personalizado.
- Lembretes a cada 30 minutos podem ser ativados adicionalmente.
- Durante a pausa, depósitos, apostas e acesso a jogos ficam bloqueados.
- Saques de saldo existente permanecem disponíveis.
- A pausa não pode ser encerrada antes do prazo escolhido.
- Atenção: esta ação é irreversível.
- Sua conta é bloqueada definitivamente e permanentemente.
- Nenhuma nova conta poderá ser criada com o mesmo CPF.
- Saldo disponível (sem bônus pendentes) será devolvido em até 5 dias úteis.
O Jogo Está se Tornando
um Problema?
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você respondeu "sim" a duas ou mais delas, pode ser o momento de buscar ajuda ou usar nossas ferramentas de controle.
Você já apostou mais dinheiro do que poderia perder com tranquilidade — dinheiro destinado a aluguel, alimentação, contas outras necessidades?
Você já tentou recuperar perdas apostando cada vez mais, numa tentativa de "virar o jogo" e recuperar o dinheiro perdido?
O jogo já causou conflitos com familiares, amigos ou colegas de trabalho por conta do tempo, dinheiro ou comportamento relacionado às apostas?
Você já sentiu que precisa apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção, como se o limiar de satisfação fosse aumentando?
Você já mentiu para alguém próximo sobre o quanto apostou, quanto perdeu ou quanto tempo passou jogando online?
Você já sentiu ansiedade, irritação ou inquietação quando tentou reduzir ou parar de jogar, mesmo por pouco tempo?
O jogo já afetou seu desempenho no trabalho, nos estudos ou nos seus relacionamentos, fazendo você se distrair, faltar ou perder compromissos importantes?
Você já pegou empréstimos, vendeu bens ou utilizou crédito (cartão, cheque especial) especificamente para financiar apostas ou pagar dívidas geradas pelo jogo?
Onde Buscar Ajuda
O Brasil conta com organizações que oferecem suporte gratuito e sigiloso para pessoas que enfrentam dificuldades com o jogo. Não hesite em entrar em contato.
CV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e sigiloso para pessoas em crise,24 horas por dia, todos os dias do ano, em todo o Brasil.
📞 Ligue 188
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 pasos para recuperação da compulsão por jogos. Grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
Acesse: jogadoresanonimos.org.br
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público do SUS para tratamento de transtornos mentais, incluindo dependência comportamental por jogos. Atendimento gratuito.
Consulte a unidade mais próxima via prefeitura de sua cidade
Nossa Equipe de Jogo Responsável
Nossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24/7 via chat ao vivo, WhatsApp e e-mail para ajudar você a usar as ferramentas de controle ou solicitar bloqueio de conta.
Chat ao vivo na plataforma
A 969b se Compromete com Você
Por Que o Jogo
Responsável É Essencial
Na 969b, entendemos que a grande maioria dos jogadores usa nossa plataforma exatamente como foi pensada: como uma forma de entretenimento, emoção e diversão. Uma aposta no Brasileirão com a turma, um giro no Fortune Tiger enquanto espera o ônibus, uma sessão de Crazy Time no fim de semana — esses momentos fazem parte de uma experiência saudável para a maioria das pessoas que frequentam nossa plataforma.
Mas sabemos também que, para uma parcela pequena dos jogadores, o jogo pode se transformar em um problema real. A compulsão por jogos é reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno comportamental (CID-11, código6C50), e seus impactos podem ser devastadores na vida financeira, familiar e emocional de quem sofre com ela.
É por isso que o jogo responsável não é apenas uma exigência legal para a969b — é um valor genuíno que permeia toda a nossa operação. Investimos em tecnologia detecção de padrões de jogo problemático, treinamos nossa equipe de suporte para identificar e abordar situações de risco, e disponibilizamos todas as ferramentas necessárias para que você mantenha o controle.
O Brasil regulamentou os jogos online por meio da Lei 14.790/2023, que estabelece requisitos específicos de proteção ao jogador — incluindo mecanismos de autoexclusão, limites financeiros e restrições para menores de 18 anos. A 969b cumpre integralmente essas exigências e vai além: acreditamos que boas práticas de jogo responsável beneficiam a todos — jogadores, famílias e o setor como um todo.
Se você está lendo esta página, já está dando um passo importante. Conhecer as ferramentas disponíveis, entender os sinais de alerta e saber onde buscar ajuda são atitudes que fazem toda a diferença. A 969b está ao seu lado — não apenas para proporcionar emoção entretenimento, mas também para garantir que essa experiência seja sempre positiva, segura e dentro dos seus limites.
Comportamentos que Merecem Atenção
- ● Jogar com dinheiro que seria usado para pagar contas ou necessidades básicas
- ● Sentir necessidade de apostar mais para obter a mesma sensação de emoção
- ● Tentar recuperar perdas em sessões cada vez mais longas ou com apostas maiores
- ● Esconder dos outros quanto tempo ou dinheiro você gasta com apostas
- ● Sentir ansiedade, irritação ou depressão quando não está jogando
- ● Pedir empréstimos ou usar crédito para financiar apostas
- ● Negligenciar trabalho, família ou saúde por causa do jogo
Se você reconhece algum desses padrões em si mesmo, não espere. Ative uma das ferramentas de controle ou entre em contato com o suporte agora.
A 969b Está com Você
Dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável? Leia nossas perguntas frequentes, confira os Termos de Uso ou entre em contato diretamente com noso suporte.